Suchergebnisse

  1. T

    G.722 bei Openscape verwenden

    Es ist so ähnlich wie früher beim faxen. Es wird am Anfang einer Kommunikation zwischen den Parteien der Audiocodec vereinbart und sich auf den geeinigt, der von allen untersützt wird. Vorrangig ist es eben G.711.
  2. T

    G.722 bei Openscape verwenden

    Hallo, nicht jeder SIP-Provider unterstütz G.722. G711 ist ein "alter" Audio Codec und wird von allen SIP-Provider unterstützt.
  3. T

    Audio Codec Unify OpenScape Business (myportal@work Client)

    Aber dann gleich beides - die Anlage und den Client updaten. Welche Softwareversion hast du in der Anlage? Bei "Update über Internet" ist (glaub ich) noch die V3 R3.1.0_463 die aktuelle. Am SWS gibt es bereits die V3 R3.1.0_508.
  4. T

    Audio Codec Unify OpenScape Business (myportal@work Client)

    hast du in der Richtung vom SIP-Provider (Amt) das Häkchen "Immer DSP benutzen" gesetzt? hast du eine OCCB-Baugruppe verbaut? lg.
  5. T

    Openstage 40 HFA Bezieht keine IP-Adresse

    "OPENSTAGE 40 HFA" hat er oben geschrieben - denke aber, dass auf dem HFA die SIP-Software drübergeflasht wurde. Er wird den unterschied vielleicht nicht kennen, sondern nur das Typenschild abgelesen haben. Die OpenStage wurden ja noch mit beiden SW-Versionen ausgeliefert SIP und HFA - je...
  6. T

    Openstage 40 HFA Bezieht keine IP-Adresse

    Ich kann mich natürlich auch irren, aber wenn du KEINE IP bekommst und das IP-Phone auch NICHT mit einer fixen IP pingen kannst, dann glaube ich, dass die Netzwerkschnittstelle am Telefon defekt ist. Wenn mit PoE der Apparat angeht, dann kann auch nur ein Pin am Netzwerkstecker defekt sein, da...
  7. T

    Openstage 40 HFA Bezieht keine IP-Adresse

    Hallo, hier stehen mal die Fehlercodes ... https://www.danielrueckert.de/hfa-fehlercodes/ LI1 bedeutet nach dieser Liste "unable to use LAN Connection". Das muss jetzt aber nicht zwangsläufig heißen, dass der DHCP nicht geht. Ich würde zuerst mal ein anderes Netzwerkkabel versuchen. Dann einen...
  8. T

    Ansage ohne Sprachaufzeichnung im UC Suite Paket

    Ich richte in solchen Fällen immer eine Gruppenmailbox ein. Die ist einfach einzurichten und man kann hier leicht selbst eine Nachricht für den Anrufenden Aufzeichnen. Hier reicht die "Autoattendant" Lizenz
  9. T

    [Gelöst] E.164 Wahl mit myPortal funktioniert nicht

    OK - interessant. Denn normalerweise hast du ja die Einträge: 0CZ - Alles mit 0 ins Amt 0C1Z - Notrufe, hier wird die Ortsvorwahl vor die Nummer gesetzt 0CNZ - Rufnummern innerhalb vom Ortsgebiet - auch hier wird die Ortsvorwahl vor die gewählte Nummer gesetzt 0C00Z - Rufe ins Ausland - hier im...
  10. T

    [Gelöst] E.164 Wahl mit myPortal funktioniert nicht

    Das Problem hatte ich auch mal. Kontrolliere mal in der Richtung vom Telefonprovider ob hier alles ausgefüllt ist - kommend und gehend, Landesvorwahl, Ortsvorwahl und Kopfnummer. Außerdem ob das Häkchen "Standard Rufnummer" gesetzt ist. Dann noch im LCR gibt es immer einen EIntrag "0C0049-Z" -...
  11. T

    Telefon für schlechte Augen? Octopus F400

    Hallo, soweit ich die Producktpalette von Unify kenne, gibt es hier KEINE Systemtelefone, die speziell große Tasten haben oder die gedrückte Taste ansagen. Hier wird mit jeder Serie die Displayanzeige (Schrift) sogar eher kleiner. Es gibt allerdings spezielle Hersteller für sogenannte...
  12. T

    Rufnummernunterdrückung von allein eingeschaltet??? OpenStage15T

    OK - hab ich übersehen. Bei uns heißt deine Anlage Hipath 3000. Ich war bei einer OpenScape Business. In deiner Anlage machst du alles mit dem Hipath Manager E. Dort gibt es allerdings auch die Parameter mit den Servicekennzahlen und den Flexi-Menüs. zur CLIP: Wenn in der Spalte CLIP in der...
  13. T

    Siemens (Unify) OpenOffice ME TK-Anlage konfiguration

    Soweit ich mich an das "Ding" erinnere, kam das doch gleichzeitig mit der Hipath 2000 auf den Markt. Und später hieß das Teil dann MX. Das ist doch die Anlage, von der dann für die OSBiz die UC-Suite übernommen wurde. Hast du es schon mal soweit geschafft, dass du die IP-Adresse rausgefunden...
  14. T

    Rufnummernunterdrückung von allein eingeschaltet??? OpenStage15T

    nein - ist leider ein Featur, das dann alle Teilnehmer betrifft. Unter "Experten-Modus - Grundeinstellungen - Servicekennzahlen" kannst du sowohl die Substitution als auch die Servicekennzahl löschen. Unter "Experten-Modus - Grundeinstellungen - Flexi-Menüs" kann man den Punkt...
  15. T

    Rufnummernunterdrückung von allein eingeschaltet??? OpenStage15T

    Hallo, Naja - das kann schon passieren, wenn z.B. statt *86 7686 gewählt wird bzw. was bei euch auch immer die Substitution für den * ist. Passiert bei meinen Kunden auch manchesmal, wenn z.b. die 0 für's Amt vergessen wird und dann eben statt 07678xxxxx nur 7678xxxx gewählt wird. Du kannst die...
  16. T

    [Gelöst] Unify OpenScape Buisness X3 - Nach Umstellung auf CompanyFlex Verbindungsabbruch wenn Gegenseite durchstellt.

    Hallo, ich denke, dass du mit den Unify-Traces nicht wirklich weiterkommst, wenn du das nicht studiert hast ;) Es gibt aber unter Traces die möglichkeit einen TCP-Dump zu machen und den mittels "Wireshark" auszulesen. Je nachdem wie aktuell die Software in der OSBiz ist, sollte das Template...
  17. T

    Umleitung aktivieren bei IP/Dect

    Leider sind die DECT-Teilnehmer beim IP-DECT in der OSBiz "nur" SIP-Teilnehmer. SIP-Teilnehmer habe so gut wie KEINE Leistungsmerkmale über die OSBiz- somit kannst du die "Standard"-Servicekennzahlen schon mal vergessen. Verwendet ihr das Unify-DECT oder das von GIGASET? Hier findest du die...
  18. T

    OpenScape Lizenzfragen - Business Software Support nur für Updates?

    Hallo, der SSP (Softwaresupport) errechnet sich nach den Teilnehmer-Lizenzen (TDM + IP). Ist der SSP abgelaufen, dann betrifft das aber alle Lizenzen - d.h. du kannst KEIN SW-Update der Telefonanalge mehr machen. Weiters ist dadurch der Remote-Zugriff über den Unfiy Remoteserver (für deinen...
  19. T

    Octupus FX8 Gruppenruf

    tippe einfach #81 in das Telefon, bei dem du letztens *81+Rufnummer eingegeben hast. * schaltet Dienste ein # schaltet Dienste aus
  20. T

    [Beratung] Welches VoIP Telefon mit Jabra Engage 75 für Homeoffice

    Es war sein SNOM M25, welches ohne Basisstatioin bestellt wurde. Ich wollte es an einer Gigaset 100 Go Box anmelden, was zwar soweit funktioniert hat, aber mit sehr eingeschränkten funktionen. Ich bin mir jetzt nicht mehr sicher, ob ich Gespräche nicht annehmen konnte oder ob es das wegrufen...
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